Portugalski kupac se raspitivao za našu hidrauličnu balirku za silažu sa dva cilindra, mašinu koja se koristi za komprimovanje, baliranje i pakovanje usitnjenog materijala. Htio je da ga iskoristi za baliranje kukuruza, lucerne i sirka. Posjeduje farmu, a bavi se i industrijom poljoprivrednih proizvoda i poljoprivrednih mašina, sa širokim spektrom poslovnih aktivnosti. Pitao je hoće li biti zraka unutar bala nakon pakovanja. Pošto su vreće za pakovanje dvoslojne-, kada su čvrsto vezane užadima, zrak neće ulaziti.
Ovaj kupac ima veliko iskustvo u uvozu i izvozu, ali prije nego što je naručio, bio je zabrinut u vezi s kvalifikacijama dobavljača. Da bismo ublažili njegovu zabrinutost, dali smo mu adresu naše fabrike, slučajeve uspješnih transakcija i fotografije drugih kupaca koji posjećuju našu tvornicu. Također smo ga pozvali da posjeti našu tvornicu kako bi iz prve ruke iskusio kvalitet naših mašina i snagu naše kompanije. Bavimo se proizvodnjom i izvozom poljoprivrednih mašina više od 15 godina, tako da nema razloga za brigu.
Obavijestili smo kupca da imamo mašinu na lageru i da se može preuzeti nakon uplate. Kupac je takođe mogao izabrati boju boje mašine. Plava verzija koristi boju na bazi vode-, dok zelena verzija koristi boju na bazi ulja-. Na kraju, kupac je odlučio da organizuje sopstvenog špeditera da preuzme robu iz naše fabrike i istovremeno je posetio našu fabriku, postavljajući temelje za buduću saradnju.